Retail & Mail Order

Die Vernetzung von Informationen, die Einbindung von Lieferanten und Kunden in die eigenen Geschäftsprozesse, der direkte Datenaustausch ohne manuelle Eingriffe und die medienbruchfreie Abwicklung von Transaktionen sind die maßgeblichen Aufgaben eines eBusiness sowie moderner ERP-Systeme.

In einer zunehmend globalisierten Welt, auf sich immer schneller drehenden und immer enger werdenden Märkten stellt die Einführung neuer ERP-Systeme sowie eBusiness-Lösungen gerade für mittelständische Unternehmen jeder Größe eine Herausforderung dar, um sich erfolgreich auf dem Markt zu behaupten, zukunftsfähig zu bleiben und den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Viele Einzelanwendungen in Unternehmen sind teils bereits für aktuelle Anforderungen vorbereitet, teils befinden sich aber auch Lösungen im Einsatz, die über viele Jahre betrieben werden und mit aktuellen Standards nicht umgehen können. In jedem Falle reichen einzelne Insellösungen meist nicht mehr aus, um die Anforderungen von Kunden, beispielsweise Produktdaten per Datenaustauschformat zu erhalten oder in einem medial anspruchsvollen Online-Shop einkaufen zu können, zu erfüllen.

Nur durch eine Vernetzung aller relevanten internen Systeme wird es möglich, umfassende und Kundengerechte Daten nach außen übermitteln bzw. präsentieren zu können. Hierzu benötigen Sie eine Geschäftslösung, die über die notwendige Flexibilität zur Integration Ihrer individuellen Geschäftsprozesse verfügt und exakt den Funktionsumfang auf sich nehmen kann, den Sie benötigen – und deren technologisches Konzept es erlaubt, jederzeit effizient dem Gesamtsystem Erweiterungen hinzuzufügen oder Änderungen an Bestandsfunktionalität durchzuführen.

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